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燕舞园楼外暖气管道哗哗漏水没人管

来源:维纶管|维纶水泥管|维纶水泥电缆管|低摩高强维纶水泥电缆管 | 发布时间:2014/2/26 | 浏览次数:3494
居民不知道该由谁修
  花园路燕舞园小区于10月30日开始充水试压。这个有两栋楼的小区,在刚刚开始充水试压时就出现了问题。2号楼居民邓女士说,楼外5单元和6单元之间的暖气管道上,在试压时往外流水。
  “从去年开始楼外管道就漏水,窗子外面的管道结了冰。”邓女士说,暖气管道漏水真是浪费水,她看着都心疼。
  燕舞园业委会工作人员史女士说,2号楼的4单元和5单元之间,在试水的时候也发现了漏水的情况,闭锁阀哗哗漏水像是在“泄洪”,后来附近的暖气阀门关闭后,漏水才止住。
  像这样的问题该由谁来修?史女士说,燕舞园是2002年基本入住的,当时是安装的燃气壁挂炉取暖。2009年,燕舞园的暖气管道才接入了附近化纤小区的自管站,加入了集中供暖。物业是从建楼就开始进行管理。
  “物业说暖气是后来安装的,所以不归物业管。”史女士说,而她打电话给化纤小区自管站的管理单位,对方说也不归他们管。
  “我们确实没有接管过暖气,而且采暖费也没有交到我们这里。”10月31日,燕舞园物业负责人刘先生说,虽然物业有维修队伍,但是也只能干一些“小活”,大的修理要靠专业维修队伍,小区物业只能起到“帮忙”的作用。
  面临尴尬的不止这一家
  一些老小区也遇到此类问题
  记者采访了解到,暖气管道出现问题,找不到维修人员的多出现在由居民自治的老小区中,或者暖气并没有在建楼时同步安装的一些小区中。
  闵子骞路76号院产销公司宿舍最近在充水试压后也遇到了类似问题:从10月28日开始,这栋楼的5单元开始滴滴答答往外漏水。
  济南热力供热四公司闵子骞路76号所在供热片区负责人董先生说,根据供热管理产权的划分,这栋居民楼楼道内的暖气管线应该由产权单位来维修。可是很多居民告诉记者,产权单位早已经不存在,供热企业又不来维修,这让他们找谁去维修?
  “让我们自己找维修队伍?我们又不专业,都是些外行,被社会上的维修队伍骗了怎么办?”闵子骞路76号院一位居民告诉记者。
  “如果晚上居民家中突然出现漏水怎么办?我觉得供热企业应该有这样一支维修队伍,24小时值班,居民遇到问题可以随时联系他们。”化纤小区业委会主任王清泉认为。
  两大企业均没有有偿服务
  内部人士称找不到收费依据
  济南热力客服人员表示,如果楼内暖气管道出现问题,济南热力只能是关闭暖气阀门,维修则是由产权单位来进行,现在产权所有人一般都是用户了,所以居民可以自己找施工队来进行维修,济南热力没有维修的有偿服务。
  济南热电的客服人员也表示,济南热电也没有这种维修的有偿服务,用户可以联系专业的水电暖工作人员来维修,或者拨打114查询专业的维修队伍。
  为何专业的供热企业反而没有户内设施的维修队伍?一家供热企业工作人员说,“关键是没有收费标准。”物价部门没有出台相关的收费文件,如果为用户有偿服务了,用户索要发票怎么办?或者觉得要价不合理怎么办?
  这位工作人员说,遇到户内或者产权内暖气设施损坏的求助,供热企业一般会建议居民自己找维修队伍。如果家中只有老人,不方便出行,供热企业也会进行一些维修,但是也只是让老人的子女买相关部件,物业免费更换。供热企业没有专门为用户维修的队伍。
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